Več informacij o zalogi naših izdelkov
Pri spletnem nakupovanju se pogosto srečujemo z nejasnimi stanji zaloge in nepričakovanim čakanjem na ponovno dobavljivost. Izdelki, ki so označeni kot "na zalogi", so tako lahko na voljo šele po določenem času po oddaji naročila.
Znotraj tega članka najdete več informacij glede klasifikacije naše zaloge in dobavljivosti izdelkov. Tako boste lahko bolje ocenili, kdaj boste pridobili naročeno orodje in ponovno nadaljevali z delom.
Izdelek je na zalogi
Izdelki z zeleno oznako oz. z napisom "Na zalogi v skladišču LJ" se nahajajo v našem skladišču oz. poslovalnici, ki se nahaja severno od Ljubljane, na Celovški cesti 492. Te izdelke lahko dodate v košarico in jih naročite preko našega nakupovalnega sistema v naši spletni trgovini.
V kolikor izberete možnost osebnega prevzema, lahko prevzamete naročilo še isti delovni dan oz. vsak delovni dan od 8:00 do 16:00.
Naročila s plačilom ob dostavi oz. z opravljenim spletnim plačilom (spletno plačilo s kartico, PayPal) narejena do 12. ure se pošljejo še isti delovni dan. Naročila narejena po 12:00 pa se obdelajo naslednji delovni dan. Povprečen čas dostave je 1 delovni dan.
Pri Lincosu se trudimo za ažurnost naših podatkov in v ta namen pogosto preverimo stanje naše virtualne in realne zaloge. V kolikor si želite zagotoviti, da je izdelek pri nas v skladišču:
- nas pokličite na 031 652 107,
- nam pišite na shop@lincos.si,
- ali nas kontaktirajte preko našega spletnega klepetalnika.
Za Vas bomo preverili stanje zaloge v skladišču in Vam po želji izdelek tudi rezervirali.
*POZOR! Izjeme pri stanju zaloge: Dvigala in vulkanizerski stroji
Izjema pri stanju o zalogi so veliki izdelki, kot so na primer dvigala ali vulkanizerski stroji. Zaradi prostorskih omejitev našega skladišča stanje zaloga na spletni trgovini prikazuje zalogo izdelka, pri našem dobavitelju. Ti izdelki imajo v opisu tudi označen povprečen čas dobave.
Izdelek je na zalogi, ampak ne morete povečati količine
V kolikor Vam spletna stran onemogoči nakup večje količine določenega izdelka, to nakazuje omejeno zalogo. V primeru, da presežete maksimalno količino, se bo košarica osvežila in količino vrnila na pretekli vnos.
V primeru naknadnega plačila (odkupnina, osebno plačilo ali bančno nakazilo) lahko svoje naročilo opravite do konca in v opombi zabeležite zaželeno količino izdelka ali izdelkov. Po oddanem naročilu z opombo o željeni količini Vas bomo kontaktirali in se dogovorili o nadaljnjem poteku vašega naročila (število izdelkov, čas dobave, način dostave…).
V primeru pa da bi si želeli plačilo opraviti takoj, preko spletne strani, pa se lahko obrnete neposredno na nas in nam pošljete povpraševanje po željenem številu izdelkov. Po prejetju zaloge, pa boste lahko opravili nakup preko spletne trgovine.
Izdelek ni na zalogi
Izdelki, ki so označeni s sivim napisom "Izdelek je dobavljiv po naročilu", trenutno niso na zalogi. Te tudi ni mogoče dodati v košarico.
Standardni izdelki, ki se pogosto uporabljajo v delavnici ali so potrošni material se dobavljajo v povprečju vsakih 10 delovnih dni.
Pri brskanju po naši spletni trgovini boste opazili, da marsikateri izdelek ni na zalogi. Zaradimanjšega povpraševanja po določenih specialnih izdelkih je nabava le teh pogosto omejena in redka.
Vendar pa nam nabor številnih dobaviteljev omogoča, da Vam te izdelke dobavimo. Za oddajo naročila lahko na strani vsakega izdelka, ki ni na zalogi, zaprosite za ponudbo. To opravite s pritiskom na gum "Zahtevaj ponudbo" in oddajo zahtevanih podatkov.
Znotraj tega obrazca lahko napišete tudi sporočilo, kamor lahko vnesete tudi šifre drugih izdelkov, ki jih želite dodati v naročilo. V kolikor imate velik seznam manjkajočih izdelkov nam pišite na shop@lincos.si.
Povprečen čas dobave teh izdelkov znaša od 5 do 10 delovnih dni (oz. 7 do 14 dni). V izrednih obdobjih (dopusti, težave z dostavo) se lahko dobava tudi zavleče do 15 delovnih dni oz. 3 tedne.
V kolikor vas zanima čas dobave določenega izdelka:
- nam pišite na shop@lincos.si,
- ali nas kontaktirajte preko našega spletnega klepetalnika.
Če želite Vas lahko tudi obvestimo, ko bo izdelek ponovno na zalogi.
Imate vprašanje?
Za vsa dodatna vprašanja glede dobavljivosti, stanja zaloge ali drugih zadev:
- nas pokličite na 031 652 107,
- nam pišite na shop@lincos.si,
- ali nas kontaktirajte preko našega spletnega klepetalnika.